Google My Business, es una herramienta gratuita y fácil que permite promocionar el perfil de negocio y el sitio web en la Búsqueda de Google y Maps. Al contar con una cuenta de Google My Business puedes ver a tus clientes y conectarte con ellos ya que es indispensable para algún negocio, publicando actualizaciones en tu perfil y ver cómo interactúan los clientes con la empresa.
Ya que brinda la posibilidad de atraer nuevos clientes, interactuar con ellos, responder a los opiniones y mostrar reseñas así como valoraciones hechas por los clientes por que seria una herramienta de mejora para la optimización de resultados, publicar fotos de productos y ofertas especiales, así como agregar y editar los detalles de la empresa, con el fin de presentar tu empresa de forma más profesional en línea ya que muestra tus fotos y la información de tu empresa de forma atractiva para que de esta manera puedan realizar seguimientos mostrando una estadística y métricas que muestre tu interacción con los clientes ya que los datos servirán para redirigir las acciones de marketing.
El objetivo de Google My Business es que tu página o perfil sea más visible y que los clientes puedan encontrarlo de una manera más fácil, reuniendo varias herramientas en una sola interfaz.
Asimismo, para la optimización de tu ficha de trabajo se debe de crear un perfil de trabajo completo y detallado, una descripción ajustada sobre el negocio, exponiendo datos posibles, contestando e interactuando mediante las reseñas, manteniendo información actualizada e informando las novedades. Favoreciendo el posicionamiento y visibilidad a nivel local dependiendo de la intención de la búsqueda y la ubicación, además, que los usuarios podrán tener acceso de manera sencilla a los datos como el teléfono de contacto, dirección y otro tipo de información que se compartió
Otras de las funciones que ofrece Google My Business es Google Sites, que es una herramienta útil que permite, en conjunción con el perfil de la empresa en My Bussines, crear una página web de manera sencilla, ya que no requiere de diseño o programación. Es importante que cualquier dato que aparece en el sitio web debe coincidir exactamente con la información de My Business ya que Google identificará los ambos sitios por lo que tendrá un mejor posicionamiento.
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